通过居家办公服务方案，我们实现从世界任何角落为您提供良好的客户体验。借助先进的现代科技手段，配合行业内的实践方案，提供全面的远程办公解决方案。

通过居家办公服务方案，我们实现从世界任何角落为您提供良好的客户体验。借助先进的现代科技手段，配合行业内的实践方案，提供全面的远程办公解决方案。方案实施的第一个月，我们在短短几天内安排超过100员工安全的从工作场所转移回家：

- 客户满意度从88%提升至91%

- 质检评分从87%提升至94%

- 旷工率下降了50%

Work@Home 优化绩效

- 指导沟通和程序的附加居家协议

- 欺诈行为手册及居家客服专员行为准则

- 线上弹性课程及居家运营

- 针对居家办公消息队列的算法配置

家庭办公室的技术

- 加密语音传输

- 防火墙以保障安全访问系统

- 虚拟桌面安全防止未经授权的对象和人员

数据安全

- 更新NDA政策以防止欺诈

- 数据加密贯穿所有通信

- 符合支付卡行业数据安全标准（PCI-DSS）

随时随地的分析

- 实时仪表盘应用程序可随时随地被访问

- 使用安全身份验证改进流程的可操作的见解

- 劳动力预测的高级报告和预测分析

人员管理

- 通过我们的线上工具进行云培训、学习和指导

- 幸福建设和心理健康恢复支持团队提供的远程心理服务。

- COPC认证管理的开放沟通和透明度

远程招聘

- 全面由我们的虚拟招聘平台进行线上招聘

- 数百个新的远程职位

- 全面虚拟入职培训，让新员工走上正轨